Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Storitve Jovan, Rok Jovan s.p., Podkraj 23e, 3320 Velenje. Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo nam lahko pišete na info@storitve-jovan.si. Pred objavo politike preverite in po potrebi dopolnite uradno firmo, matično in davčno številko ter druge zakonsko zahtevane podatke podjetja.

2. Povpraševanja in kontakt

Pri oddaji povpraševanja lahko obdelujemo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, izbrano storitev, lokacijo projekta, okvirni termin ter vsebino sporočila. Podatke uporabljamo za obravnavo povpraševanja, komunikacijo, pripravo ponudbe in izvedbo ukrepov na zahtevo posameznika pred morebitno sklenitvijo pogodbe.

Obvezni checkbox ob obrazcu potrjuje, da je uporabnik prebral to politiko in je bil o obdelavi podatkov obveščen. Ta potrditev ni privolitev za neposredno trženje.

3. Predlogi poslovnega sodelovanja

Pri obrazcu za poslovne partnerje lahko poleg kontaktnih podatkov obdelujemo naziv podjetja, področje in območje delovanja, spletno stran, vrsto sodelovanja ter vsebino predloga. Namen je obravnava predloga, komunikacija in morebitna vzpostavitev poslovnega sodelovanja.

4. Neposredno trženje in promocijska sporočila

Če uporabnik prostovoljno označi ločen checkbox za trženje, lahko njegov e-poštni naslov in osnovne kontaktne podatke uporabljamo za pošiljanje informacij o naših storitvah, ponudbah, novostih in promocijskih vsebinah. Pravna podlaga je privolitev posameznika. Privolitev ni pogoj za oddajo povpraševanja, sklenitev pogodbe ali izvedbo storitve.

Privolitev je mogoče kadarkoli preklicati, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. V vsakem promocijskem e-sporočilu mora biti zagotovljena jasna in enostavna možnost odjave; odjavo lahko zahtevate tudi na info@storitve-jovan.si. Po odjavi vaših podatkov ne bomo več uporabljali za ta namen, razen kolikor je minimalna evidenca potrebna za spoštovanje vaše zahteve, da promocijskih sporočil ne prejemate.

Upravljavec mora biti sposoben izkazati dano privolitev. Zato se lahko za namen dokazovanja soglasja evidentirajo e-poštni naslov, čas oddaje, vir obrazca in besedilo oziroma različica privolitve. Podatkov za trženje ne posredujemo tretjim osebam za njihovo lastno trženje brez ustrezne pravne podlage.

5. Pravne podlage

Podatke obdelujemo glede na namen: zaradi ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanja pogodbe, zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, na podlagi zakonitega interesa, kadar je to dopustno, ali na podlagi privolitve, kadar jo zakon zahteva. Za prostovoljno prijavo na promocijska e-sporočila uporabljamo privolitev.

6. Hramba podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot zahtevajo veljavni predpisi. Podatki iz neuspešnih povpraševanj se izbrišejo oziroma anonimizirajo, ko niso več potrebni za komunikacijo in morebitno uveljavljanje pravnih zahtevkov. Če nastane poslovno razmerje, se poslovna in računovodska dokumentacija hrani skladno z zakonskimi roki. Podatke za neposredno trženje uporabljamo do preklica privolitve oziroma do prenehanja namena.

7. Prejemniki in obdelovalci

Do podatkov lahko v obsegu, potrebnem za opravljanje storitev, dostopajo pogodbeni ponudniki gostovanja, e-pošte, vzdrževanja spletne strani in drugi ponudniki IT-storitev. Podatkov ne prodajamo. Če bi posamezen zunanji ponudnik podatke obdeloval zunaj Evropskega gospodarskega prostora, mora biti za prenos zagotovljena ustrezna pravna podlaga in zaščitni ukrepi.

8. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo lahko glede na okoliščine zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost ter ugovarjate obdelavi. Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete. Pri neposrednem trženju lahko kadarkoli ugovarjate uporabi podatkov za ta namen. Zahtevo pošljite na info@storitve-jovan.si.

Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9. Piškotki

Spletna stran lahko uporablja nujne, analitične in marketinške piškotke. Nujni so potrebni za osnovno delovanje in shranjevanje uporabnikove izbire glede zasebnosti. Analitični in marketinški piškotki se ne smejo naložiti pred uporabnikovo izbiro, kadar je za njih potrebna privolitev. Uporabnik lahko sprejme vse, zavrne nenujne ali izbiro prilagodi v nastavitvah piškotkov.

Pomembno pred produkcijo: seznam piškotkov mora ustrezati dejansko vključenim storitvam. Če se vključijo Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, zemljevidi ali druge zunanje storitve, je treba politiko in mehanizem soglasja dopolniti z dejanskimi imeni piškotkov, ponudniki, nameni in trajanjem. Marketinški checkbox v kontaktnem obrazcu je ločen od soglasja za marketinške piškotke.

10. Varnost in spremembe politike

Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Politiko lahko zaradi sprememb storitev ali predpisov posodobimo. Aktualna različica je vedno objavljena na tej strani.

Zadnja posodobitev: september 2026.